■利用規約



この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ミサワホーム北越株式会社(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)


1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(利用登録)


1.本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
①.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
②.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
③.その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合


第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)


1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(利用料金および支払方法)


1.ユーザーは、無料でサービスを利用できます。

第5条(禁止事項)


ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1.法令または公序良俗に違反する行為
2.犯罪行為に関連する行為
3.本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4.当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7.不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9.不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10.本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
11.他のユーザーに成りすます行為
12.当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
13.面識のない異性との出会いを目的とした行為
14.当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
15.その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)


1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
①.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
②.地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
③.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
④.その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第7条(利用制限および登録抹消)


1.当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
①.本規約のいずれかの条項に違反した場合
②.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③.当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
④.本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
⑤.その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条(退会)


ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第9条(保証の否認および免責事項)


1.当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3.前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
4.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第10条(サービス内容の変更等)


当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(利用規約の変更)


当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条(個人情報の取扱い)


当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第13条(通知または連絡)


ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第14条(権利義務の譲渡の禁止)


ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条(準拠法・裁判管轄)


1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。


第15条(スタンプラリー)


1.スタンプの有効期限、本登録から2年間となります。2年を過ぎた場合、全てのスタンプが無効となります。 また、スタンプカードからシステムに移行された方、スタンプカード発行日から2年間となります。
2.有効期限が過ぎた場合、再度ログイン時点から2年間となります。
3.スタンプカードからのシステムへの移行をご希望の場合、事前にアカウント登録が必要です。詳しくは担当者へお問い合わせください。
4.退会された場合すべての情報(登録情報、スタンプ等)が削除されます。 再度、同じアカウントで登録しても付与したスタンプを復元することはできません。
5.スタンプラリーによる割引券、ミサワホーム株式会社及びそのグループが行う他のキャンペーンとの併用はできません。



■プライバシーポリシー



ミサワホーム北越株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様からの信頼とご満足を第一に考えた企業活動を基本とし、お客様その他の個人の方からお預かりする個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えています。当社は、この重要な責務を遂行するため、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)および行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「番号法」といいます。)に基づき、プライバシーポリシーとして次の事項を定
め、これにしたがって個人情報の取扱いを行うことを徹底いたします。

1.個人情報の取得について


当社は、事業遂行上必要になる個人情報を、ご本人様から直接、または第三者もしくは一般に公開されている情報などから適正に取得し、偽り、その他不正な手段により取得することはいたしません。

2.個人情報の利用目的について


当社が取得した個人情報は、建築工事・増改築工事・リフォーム工事などに関する設計・監理・施工、不動産の売買・賃貸・仲介・管理その他ミサワホームグループにて行う事業(当社の定款所定の事業)を実施することに伴い、次に掲げる目的で利用いたします。

①各種資料・ご案内などの配信・送付・お届けのため
②ご連絡、ご訪問、お打合せなどのため
③各種プラン・計画などのご提案およびそのために必要な各種調査などの実施のため
④アンケート調査などの実施・集計・活用などのため
⑤当社の技術・業務改善などの実施のため
⑥工事請負契約、不動産売買契約その他の契約の締結交渉・締結・履行のため
⑦アフターサービス、アフターメンテナンス、不具合処理などの実施のため
⑧必要なお支払い・お引き落とし・ご請求・領収書の発行などのため
⑨お取引などに関する各種検討・審査・調査、各種機関への申請・相談などの実施のため
⑩ご紹介・ご紹介フォローのお願いおよびご紹介者への進捗・ご成約に関する情報のご報告のため
⑪各種イベント、セミナー、団体、施設などへの参加・利用などに必要な処理のため
⑫賃貸マンションその他当社管理物件の管理などのため
⑬土地・建物の登記、各種保険などの手続きのため
⑭事故・災害への対応、その防止策その他安全管理の実施のため
⑮お取引に必要な各種業務処理および営業活動の実施のため
⑯お取引などに関しご要望いただいた事項、その他ミサワホームグループがご案内する各種サービスの実施、ご提供の実施のため
⑰会社に対する監査・調査などへの対応のため
⑱紛争などの解決に向けて、必要な対応を行うため
⑲その他上記に付帯・関連する事項を実施するため

3.個人情報の安全管理について


当社は、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行います。さらに、従業員などに対しては、個人情報の取扱いに関する規程を定め、ルールを明確にするととも
に、個人情報の適切な管理を周知徹底いたします。

また、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

4.個人情報の第三者への提供について


当社は、次に掲げるいずれかの場合を除き、当社が保有する個人情報を第三者に提供することはいたしません。また、当社は、番号法第19条各号により例外として扱われる場合を除き、ご本人様の同意の有無にかかわらず、特定個人情報を第三者に提供いた
しません。

①あらかじめご本人様の同意をいただいている場合
②合併、分社化、営業譲渡などにより事業が承継され、個人情報が提供される場合
③利用目的の達成に必要な範囲内において外部業者その他の第三者に個人情報の取扱いを委託する場合
④法令に基づく場合
⑤人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
⑥公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
⑦国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.共同利用について


当社は、当社が保有する個人情報(特定個人情報を除く。)を、次の会社と共同利用することがございます。

(1)共同利用先

①ミサワホームの商品の販売および施工を行うディーラー
②ミサワホームの商品のアフターメンテナンス、増改築およびリフォームを行うミサワリフォームディーラー
③ミサワホームの商品の部材または部品を製造する工場